Interkulturelle Kompetenz

Der Kurs ist in fünf Lernfelder gegliedert. Das erste klärt den Rahmen Ihrer Arbeit: Schutzziele, die Befugnisse von Sicherheitsmitarbeitern, die Jedermannsrechte aus BGB, StGB und StPO und typische Aufgaben in einer Flüchtlingsunterkunft. Im zweiten Lernfeld geht es um Kenntnisse – was Kultur ist und wie sie entsteht, wie sich kulturelle Identität aufbaut, warum Ethnozentrismus und Stereotype problematisch sind und welche Rechte und Pflichten Flüchtlinge haben. Auch die Zusammensetzung und die Erwartungen der Bewohner einer Unterkunft sowie die Grundbedürfnisse nach Maslow kommen zur Sprache. Das dritte Lernfeld behandelt Kommunikation: Ebenen, Arten, Grundsätze, mögliche Störungen und die Fragearten, die in der Bewachung genutzt werden. Im vierten Lernfeld stehen Konflikte im Mittelpunkt – von Fehlern in Sprache und Umgang über Vorurteile, Frustration und Aggression bis zu Stress, Affekthandlungen und dem Verhalten in Gruppen. Das fünfte Lernfeld widmet sich der Eigensicherung.

Die Texte sind bewusst kurz gehalten und konzentrieren sich auf das Wesentliche. Sie lernen mit schriftlichen Lektionen im Browser, ohne Reisekosten und ohne Seminar vor Ort, und legen am Ende die Abschlussprüfung ab. Nach dem Bestehen erhalten Sie ein digitales SecWeit-Zertifikat. Der Kurs richtet sich an private Sicherheitskräfte, die mit Menschen aus anderen Kulturkreisen arbeiten; ob das Zertifikat als Nachweis genügt, entscheidet die jeweilige Stelle.